Kemungkinan penyebab
Bisa berasal dari charger, baterai, jalur power, IC charging, atau short pada motherboard.
Service laptop berdasarkan kerusakan
Laptop tidak menyala sama sekali?
Tidak ada lampu indikator, kipas, atau respons saat tombol power ditekan. Hindari mencoba menyalakan dan mengecasnya berulang kali sebelum penyebabnya diketahui.
Konsultasi gratisCek bertahapRisiko dijelaskan
Kenali kondisinya
Laptop tidak merespons saat tombol power ditekan
Gejala yang terlihat sama belum tentu memiliki penyebab yang sama. Pengecekan bertahap membantu menghindari penggantian komponen yang belum tentu diperlukan.
Bukan diagnosis final. Penyebab pasti perlu dipastikan melalui pengecekan fisik dan pengukuran teknisi.Risiko jika dibiarkan
Mencoba menyalakan atau mengecas berulang kali dapat memperparah short dan membuat komponen lain ikut terdampak.
Langkah aman sekarang
Lepaskan charger dan perangkat USB. Hindari mencoba menyalakan berulang kali sebelum sumber masalah diperiksa.
Proses diagnosis
Apa yang akan diperiksa teknisi?
Pemeriksaan dimulai dari penyebab paling sederhana, lalu dilanjutkan ke komponen dan jalur yang lebih dalam bila diperlukan.
Kondisi adaptor, kabel, DC jack, dan baterai.
Tegangan masuk serta jalur power utama.
IC charging, komponen short, dan BIOS.
Respons motherboard setelah sumber masalah ditemukan.
Tanda bahaya
Hentikan pemakaian jika...
Charger atau bagian laptop terasa panas tidak normal.
Ada bau gosong atau suara letupan kecil.
Laptop mati setelah terkena cairan atau setelah dicas.
Lampu indikator berkedip lalu langsung mati.
Masalah laptop yang sering berkaitan
Pilih halaman yang paling dekat dengan kondisi laptopmu agar konsultasi awal lebih terarah.
Pilih cabang jika perlu pengecekan langsung
Jl. Godean KM 4,5
Depan Pasar Tlagareja
Jl. Glagahsari No.100
Warungboto
Jl. Selokan Mataram, Dabag
Dekat Condongcatur
Jl. Godean KM 4
Depan SPBU Titi Bumi
Langkah berikutnya
Masih ragu dengan gejalanya?
Kirim tipe laptop dan ceritakan apa yang terjadi. Admin akan membantu menentukan langkah awal yang aman.