Service laptop berdasarkan kerusakan

Bluetooth laptop tidak menemukan perangkat?

Masalah pairing belum tentu berasal dari laptop. Perangkat tujuan, driver, layanan Bluetooth, atau modul jaringan perlu diperiksa satu per satu.

Diagnosis bertahap4 cabang JogjaQC berlapis
Kenali kondisinya

Bluetooth tidak muncul, gagal pairing, atau sering terputus

Gejala yang terlihat sama belum tentu memiliki penyebab yang sama. Pengecekan bertahap membantu menghindari penggantian komponen yang belum tentu diperlukan.

Bukan diagnosis final. Penyebab pasti perlu dipastikan melalui pengecekan fisik dan pengukuran teknisi.
01

Kemungkinan penyebab

Kemungkinannya meliputi perangkat tujuan, pengaturan, driver, layanan sistem, atau modul Bluetooth/Wi-Fi.

02

Risiko jika dibiarkan

Koneksi yang putus-putus dapat mengganggu transfer file dan penggunaan mouse, keyboard, headset, atau perangkat kerja.

03

Langkah aman sekarang

Pastikan perangkat tujuan dapat terhubung ke perangkat lain, lalu hapus pairing lama dan coba kembali dari jarak dekat.

Proses diagnosis

Apa yang akan diperiksa teknisi?

Pemeriksaan dimulai dari penyebab paling sederhana, lalu dilanjutkan ke komponen dan jalur yang lebih dalam bila diperlukan.

01

Pengaturan, layanan sistem, dan driver Bluetooth.

02

Pairing dengan beberapa perangkat.

03

Modul Bluetooth/Wi-Fi serta antenanya.

04

Kestabilan koneksi setelah penanganan.

Tanda bahaya

Hentikan pemakaian jika...

Bluetooth dan Wi-Fi hilang bersamaan.

Gangguan muncul setelah laptop jatuh atau terkena cairan.

Perangkat selalu terputus meski berada sangat dekat.

Windows tidak lagi mendeteksi perangkat Bluetooth.

Pilih cabang jika perlu pengecekan langsung

Langkah berikutnya

Masih ragu dengan gejalanya?

Kirim tipe laptop dan ceritakan apa yang terjadi. Admin akan membantu menentukan langkah awal yang aman.